Politica de confidențialitate

Title

Ultima actualizare: Ianuarie 2024

1. Date generale

2. Informații colectate

3. Scopurile procesării datelor

4. Temeiul legal al procesării

5. Divulgarea datelor

6. Durata stocării datelor

7. Drepturile utilizatorilor

8. Cookies

9. Modificări

10. Contact

1. date generale

Informații generale Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care ARONA SRL (încă denumita „Compania” sau „Noi”), cu sediul social în Str. Dunărea nr. 9, mun. Călărași, jud. Călărași, colectează, utilizează, stochează și protejează informațiile dumneavoastră personale atunci când accesați site-ul nostru, www.belasil.ro („Site-ul”).

2. informații colectate

Informații colectate Colectăm următoarele tipuri de date personale:

Date de identificare: nume, prenume;

Date de contact: adresa de e-mail, număr de telefon, adresa de livrare;

Date financiare: informații pentru procesarea plăților (ex. card bancar);

Date privind navigarea: adresa IP, dispozitivul utilizat, cookie-uri și alte tehnologii similare.

3. scopurile procesării datelor

Utilizăm datele dumneavoastră personale pentru:

Procesarea și livrarea comenzilor plasate pe site;

Comunicarea privind comenzile și solicitările de suport;

Transmiterea ofertelor și a materialelor promoționale (cu consimțământul dumneavoastră);

Îmbunătățirea experienței pe site prin analizarea preferințelor și comportamentului utilizatorilor;

Respectarea obligațiilor legale.

4. temeiul legal al procesării

Procesăm datele dumneavoastră personale pe baza:

Executării unui contract: pentru procesarea comenzilor;

Consimțământului: pentru abonarea la newsletter;

Obligațiilor legale: pentru respectarea legislației aplicabile;

Interesului legitim: pentru prevenirea fraudelor și îmbunătățirea serviciilor.

5. using personal information

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră personale. Datele pot fi partajate cu terți doar în următoarele situații:

Furnizorii de servicii (ex. curierat, procesatori de plăți);

Autorități publice, dacă suntem obligați prin lege;

Parteneri implicați în campanii promoționale, cu consimțământul dumneavoastră.

6. durata stocării datelor

Păstrăm datele dumneavoastră doar pe perioada necesară pentru a îndeplini scopurile menționate, cu excepția cazurilor în care legislația impune o perioadă de arhivare mai lungă.

7. drepturile utilizatorilor

Aveți următoarele drepturi în legătură cu datele personale:

Dreptul de acces la date;

Dreptul la rectificare;

Dreptul la ștergerea datelor („Dreptul de a fi uitat”);

Dreptul la restricționarea procesării;

Dreptul la portabilitatea datelor;

Dreptul de a vă opune procesării;

Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere („ANSPDCP”).

8. cookies

Cookie-urile sunt fișiere de mici dimensiuni stocate pe dispozitivul dumneavoastră atunci când accesați site-ul nostru. Acestea ne ajută să oferim o experiență mai bună prin:

Analizarea comportamentului utilizatorilor pentru îmbunătățirea serviciilor;

Salvarea preferințelor pentru navigare rapidă;

Afișarea de conținut și oferte personalizate.

Tipuri de cookie-uri utilizate:

Cookie-uri esențiale: Necesare pentru funcționarea corectă a site-ului (ex. procesarea comenzilor);

Cookie-uri analitice: Folosite pentru a analiza performanța site-ului și comportamentul utilizatorilor, prin instrumente precum Google Analytics;

Cookie-uri publicitare: Utilizate pentru afișarea de reclame personalizate prin platforme precum Facebook Ads și Google Ads.

Reporting and Analytics

9. modificări

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină, iar, dacă sunt semnificative, vă vom notifica prin mijloacele disponibile.